miércoles, 14 de diciembre de 2011

Compañía de Galletas Noel, toda una experiencia de Marca.


El pasado sábado 10 de diciembre asistí en las horas de la noche al gran y maravilloso espectáculo de la Compañía de Galletas Noel, una tradición enmarcada por más de dos décadas. Un evento pensado para grandes y pequeños, con un mágico ambiente navideño, colores, luces y personajes llamativos. 

Todos los años en el mes de diciembre la Compañía de Galletas Noel realiza un espectáculo navideño con el fin de sembrar un mensaje para reflexionar y compartir en navidad. Y qué mejor regalo que el de una experiencia bien vivida y recordada por todos los asistentes de este gran show. Y es que al pasar de los años esta tradición se ha convertido en una experiencia de marca, logrando que sus asistentes se lleven cada año en su mente y en su corazón un buen recuerdo acompañado de un sentimiento que perdura en el tiempo. 

La tradicional aventura de todos los años de Papá Noel Galletero cumple una de las  premisas básicas del ya conocido Marketing Emocional, afirma que teatralizar Experiencias no equivale a entretener a los clientes, sino a involucrarlos. Y de esta forma la Compañía de Galletas Noel nos involucra con los sentimientos y emociones que los guardaremos en nuestros corazones. 
En la noche del sábado mi hija se emocionó toda cuando salio #papanoelcc. @galletasnoel http://pic.twitter.com/IkxdcG23

La experiencia de marca que generan todos los años, abarca los elementos suficientes para que tengan un cliente fiel, no sólo con la tradición anual, sino a la marca como tal. Sin darnos cuenta la estrategia implementada por la compañía acude de alguna u otra forma a nuestros 5 sentidos, permeando el concepto, la esencia y el valor fundamental de la marca. Y es que cuando se piensa en experiencia de maca hay que pensar en los 5 sentidos para poder abarcar todos los canales por los cuales nos comunicamos, del mismo modo la marca nos habla acudiendo a dichos canales para que el mensaje y la recordación quede en nuestro diario vivir.

Aprovecho y felicito a esta Compañía de Galletas Noel por ese momento tan especial y conmemorativo que me regalaron en esta navidad, gracias a este show mi hija los llevará siempre en el corazón. Sigan generando experiencias de marca, así es como se ganan los clientes fieles.  

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